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在疫情期間,阿里巴巴在全國228家盒馬鮮生堅持開業通過基地直采模式加強產銷銜接,全力保障貨架,也保證了市場價格穩定.亞馬遜全食超市還表示將在疫情期間改變營業時間,以容納年長購物者并幫助保持商店清潔.平臺宣布額外招聘10萬名倉儲和送貨員工,以滿足因新冠病毒疫情爆發而激增的網購需求.
什么是社交新零售?
社交新零售是基于人際關系網展開的分享式零售模式.優質的產品經過大量身邊的朋友吃過、用過、親身體驗過然后分享.社交零售更多的是加強了用戶體驗,利用社交平臺進行傳播,馬上進入一個分享時代,共享時代.
目前社交新零售的三種主要模式:
圈層社交:所有的信息都是在圈層之下發生的,現在不可能存在一個產品能從50后賣到00后的,做精細化用戶分層,全面觸達消費者.
私域電商:平臺流量變得越來貴,消費者在平臺上獲得信息的成本越來越高,企業通過平臺獲得消費者的成本也越來越高,所以社交的私域電商在18年已經被證明是今天效率最高的電商模式.
會員制:獲得一個有效的用戶成本越來越高,當獲得一個用戶的時候,需要更長期的經營老客戶,產生能夠重復的社交行為.會員制社交電商常見的玩法就是通過購買套餐成為會員,并且能夠享受會員帶來的權益.而如果能拉來更多的會員,你就能升級為經理-總監-總經理甚至合伙人.
社交新零售模式系統的優勢:
1、拓客引流
社交新零售模式系統的裂變分銷模式自帶銷售力,快速裂變分銷商,讓更多人幫你賣貨,低成本拓寬銷售渠道.
2、搭建商業模式
社交新零售模式系統建立線上招商制度,完美融合原有代理體系,快速招商裂變,形成交易閉環.
3、營銷促活
社交新零售模式系統,近百種營銷組合工具,活動、社群、游戲等營銷工具,店鋪促活,快引流、高轉化.
4、留存復購
社交新零售模式系統,數字化會員管理體系,強大的會員營銷管理體系,用戶畫像多角度篩選,多種權益享不停.
僅僅只是對傳統的行業角色進行了重構還不夠,頂多只能算是一個開始.真正意義上的成熟的定位還應該建立一個全新的生態,以讓這些重新定位的角色可以在這個大的生態系統當中運行.其實,真正建構一個全新的生態是一個非常艱難的事情.回顧互聯網時代的發展,我們就可以看出一些端倪,要知道真正建構起互聯網的生態經歷了數十年的時間.對于新零售時代來講,可能需要更長的時間,花費更多的精力.
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